About AI-SCRM
把销售工具做成 能审计的 ·
而不是黑盒的
我们做 AI-SCRM 的原因是:微信生态的私域销售工具里,大多数都把 AI 当成 "看不见怎么决策的黑盒"。我们觉得不行 —— 销售要能复核 / 经理要能复盘 / 合规要能审计。这套产品按这个原则从头搭起来。
我们怎么做产品
原则 01
工具不替代决策,只把流程跑顺
Agent 生成话术,操作员决定发不发。所有外发动作都有审计、有原文锚点,出问题能立刻定位到是哪一条规则没拦住。
原则 02
证据链优先于"效果数字"
我们不在 hero 写"提升 N%"——而是把每条 Agent 回复带的引用 + 原文链接放在客户卡片上。销售自己能复核,不靠对外宣传。
原则 03
默认保守,渐进开闸
auto_send_enabled 默认 off · 风控 5 层默认全开 · 知识库覆盖率不达标不允许 autopilot · 灰度有挡板。
原则 04
技术栈选择以可观测为先
OCR 走 Apple Vision (文字最准),图标走 OpenCV / Pillow (形状识别最稳),不混用。每个决策点都留了 fallback 路径。
发展时间线
- 2026 Q1 M1-M5 数据 / 风控管线上线,内部 5 家客户跑通
- 2026 Q2 M6 销售 Agent + M11 群运营拼成完整闭环,加首批 12 家付费客户
- 2026 Q3 营销官网 + 会员订阅 + 资源模板库上线 (本站)
- 2026 Q4 私有部署 / 企业版 SLA / 海外 i18n (P1)